
Accountability / Responsabilità sociale
Nelle politiche:
• Che ruolo viene assegnato alla Comunità locale? luogo della creazione dei bisogno o anche attore che produce la risposta, che fornisce le soluzioni?
• Quale ruolo gioca lo Stato? mira alla “protezione sociale” o ad essere “promotore di capitale sociale”?
Nei servizi:
• i collaboratori sono risorse umane o persone?
• quanta attenzione è posta allo sviluppo del capitale umano? Cosa significa capitale umano?